前回↓
今回は、ゲートルーラー公式には不運な騒動です。
一ユーザーや一カード取扱店の、
ゲートルーラーに対する意見？的な文書が反響を呼び、
『この人たちにそこまで言わせるとは相当ひどい』
といった雰囲気で炎上しました。
私も、該当するnote記事を読みましたが、
非常に冷静で、嘘を言っているようにも思えない内容で、
何とも言えない悲しい気分になりました。
では、なぜ炎上する騒動になったのか、
今回も見ていきましょうか。
ゲートルーラー炎上騒動：ユーザー＆取り扱いショップの卒論公開
ゲートルーラー炎上騒動：ユーザーの卒論公開
↓が該当記事になります。
シンプルにクオリティの高い記事で、
私も見習いたい限りです。
内容を要約させていただくと、
・スターターデッキにルールブックが付いてこない
→池っち店長がルールブックを付属させる旨の発言をしたが、改善の様子なし
・各種効果やダメージの処理などが複雑かつ直感的でなく、処理方法の正解が分かりにくい
・ルール改定やエラッタが多い
・遊戯王におけるカードQ＆A的な質問受付フォームがない
→公式に問い合わせできるが、回答内容を公開されないので他ユーザーに共有されない
・スターターデッキの炎上問題
→https://desert-sand.com/3333こちらを見てください。
・公式の動きが信用できない
→再録問題やTwitterの発言（池っち店長含む）、その削除など、
不誠実な動きが目立ち、改善の兆しを感じられない
・多くのショップで投げ売りがされている
こんな感じですかね。
もし間違いがあったら申し訳ないです。
たけしん様の不満点の一つ、
ルールに関しては、発売間もないTCGなこともあり、
多少は仕方ないかなと私は思います。
ルールや処理は、今後洗練されていく可能性もありますからね。
でも、そのほかの不満点は、なかなか擁護しようもないです。
ルールブックついてない問題は、
TCGとしては論外ですし、エラッタやルール変更が頻繁に行われるのは、
ユーザーに不誠実。
しかも、そのエラッタなどは、
池っち店長のディスコードで先行で情報を流しているらしく、
ユーザー間で情報に格差が生じるという致命的な構造になっています。
Q＆Aに関しては、今後に期待で済みますかね（笑）。
スターターデッキ炎上は割愛するとしても、
全体的に公式の動きが不誠実なのは同意。
おまけに、投げ売りまで起きて、
新品で買うのが損、なレベルになってしまっている。
もはや商売として致命的。
ユーザーに不誠実な動きが、
投げ売りにつながり、結局ユーザーも新品商品を買わなくなり、
ゲートルーラーの売り上げが下がる、以下無限ループ。
この最悪な状況を受けてなのか、
たけしん様はゲートルーラーを引退されたようです。
たけしん様は、ゲートルーラーの熱心なプレーヤーだったそうで、
多くのゲートルーラープレーヤーから人望熱い方だったようです。
そんな方が、非常に理論的かつ冷静に、
引退に至るまでの道を記してしまった。
良くも悪くもバズッたこの記事は、
ゲートルーラー公式に対して、今の体質の改善を訴えかける重要な意見だったと思います。
しかし、この真摯な意見すら、ゲートルーラー公式には届かなかったようです。
ゲートルーラー炎上騒動：取り扱いショップの卒論公開
お次は、カードショップさんの卒論。
カードランド秋葉原店様では、ゲートルーラーをリリース当初から、
取り扱っていたそうです。
しかし、もろもろの公式の対応を鑑みて、
今後のゲートルーラーの取り扱いをやめることを表明した記事になります。
またも、記事を要約すると、
・誇大広告に近いプロモーションに見合わない現状のカードプールや展開
・ゲートルーラー公式の不誠実な対応
・上記改善の意思が見えない公式
大まかにはこんな感じですかね。
で、一番の問題は、
カードランド秋葉原店様では、
ゲートルーラーの売り上げは決して悪くないものだったそうです。
（シングルカードや新品商品の割合は知りませんが、好調だそうです。）
にもかかわらず、取り扱いをやめるのだから相当だな、と。
カードランド秋葉原店様の上げた問題点を見ていくと、
おおよそたけしん様の意見と重なる面もあります。
革新的なルールと打ち出したにもかかわらず、
どこかで見たことあるルール、
違うルール同士で戦えるといいつつも、
そこまでゲーム感覚が違うわけではない、など。
（個人的には、遊戯王のエクゾディア対ビートダウンなどの方がよっぽどルールが違う対決かなと思ってしまいます。）
目玉のルーラーシステムも、
新規ルーラーは既存の焼き増しにすぎず、
公式が上げた期待値を超えてこれない現状を嘆かれていました。
まあ、カード展開は、池っち店長自身がインフレが好きではなさそうなので、
身長になっているのかな？って思いますし、
それ自体は悪いことではないと思いますけど。
ただ、確かにプロモーションでぶち上げた内容を
超えているかといわれると・・・って感じ。
そして、一番の問題は、
ゲートルーラー公式の不誠実な対応。
これは、本当に事実だとしたら、
一企業として非常に問題がある対応だと思います。
メールを返さない、
店舗ごとに対応の格差
通販サイト贔屓の広告
などなど。
Twitterでは、カードランド秋葉原店様のゲートルーラーの品揃えを、
ほめている声も多く、決してカードランド秋葉原店様の、
ゲートルーラーの売り上げが少なかったわけではなさそうです。
それでも、他店舗を露骨に贔屓していたと。
ま、戦略もあるので仕方ないかもですが、
当人たちは納得できないですよね。
取り扱う以上、平等に売り上げで贔屓するかを決めてほしいのかなと。
また、ゲートルーラー特有の、無料カード配布について、
カードランド秋葉原店様は情報開示を求めていたそうです。
これは、小売店には当然の権利ですよね。
今は高額なシングルカードも、
無料カードになったら、暴落するわけで、取り扱う以上事前に連絡は欲しい。
うむ、至極当然のことです。
ですが、すべてスルーされたと。
それらを踏まえて、
カードランド秋葉原店様は、ゲートルーラー公式に、
最後、上記問題を解決する意思があるか問い合わせをして、
それすらもスルー（笑）。
笑うしかね～。
まあ、もしかしたらですよ。もしかしたら、カードランド秋葉原店様と
ゲートルーラー公式の間で、何かもめ事があったのかもしれません。
（まあ、それでも業務連絡はするべきですが）
それを踏まえても、自分の商品を取り扱っている小売店にこの仕打ちはない。
ひどすぎます。
何より、池っち店長自身、
カードキングダムという、同じ小売店の立場出身の人。
そんな人が責任者（確かこのときはまだ責任者だったはず）でありながら、
このような事態を招いてしまったのか。
カードランド秋葉原店様の記事は、
ゲートルーラーファンの間でも物議をかもす内容でした。
【中立から分析する】ゲートルーラー炎上まとめ その6 ユーザー＆取り扱いショップの卒論公開:まとめ
結局、この2つに共通するのは、
ゲートルーラー公式の不誠実な対応じゃないかと、
私は考えています。
彼らがアンチで、誹謗中傷に近い内容を書きなぐって引退するならまだしも、
貴重なユーザーの意見です。
しかも、どちらも取扱店やコアユーザー。
ただ、遊んでいる人たちとは一線を画す、
ある意味界隈に影響力のある方々。
彼らは、ファンの総意、といっても過言ではない存在だったのかなと。
事実、彼らの卒論に、
ゲートルーラーファンが苦言を呈するコメントなどは少なかったです。
つまり、ゲートルーラープレーヤーなら、
ある程度共感できる内容だったと。
にもかかわらず、ゲートルーラー公式は無視したと。
こうなると、道は一つ。
破滅です。
もちろん、ルールや商品展開、収録カードについては、
新しい弾が出るほど洗練され、面白くなる可能性はあるでしょう。
でも、公式の対応は。。。
急に変わるわけないですよね。
ここで、変われれば、ユーザーを引き留められたかもしれないのに。。。
そしてこの後、ゲートルーラーは、
また同じような問題を起こして、
ゲートルーラーに多大な貢献をしていたユーザーから見限られることになります。
・・・毎回書いているかもしれないけど、
本当に、ここがターニングポイントだったのかなあ、と思います。
小売とユーザー、両方の気持ちが誰よりも分かるはずの池っち店長。
きっと、彼も冷静なら、汲み取れたんでしょうが、
何があったか、ゲートルーラーが関わると冷静ではいられなかったようです。
ゲートルーラー炎上まとめも早6回目になりましたが、
恐らく10回くらいまで続くと思います（笑）。
ここからは、笑えないレベルの炎上が続きますが、
もしよろしければ最後までお付き合いください。
それでは今日はこの辺で。
バイバイ！
次回↓
